岗位职责1。性别及年龄:性别不限,女性优先,24—30岁 2。学历及专业:大专以上学历,物流管理及相关专业 3。职业资格 4。经验及能力要求:3年以上客户服务工作经验,其中至少1年以上同职岗位工作经验 5。个性特征:沟通表达能力强,能承受压力,具有较强执行力 6。其他要求: 积极、乐观,责任心强,能承受工作压力,数据统计及分析能力较强。 相关经验、技能要求任职要求: 1。大专以上学历,3年以上国际物流行业工作经验者优先; 2。熟练使用办公软件(word、excelpowerpointphotoshop); 3。对工作认真负责‚较强的管理协调能力; 4。具有良好的客户服务理念与意识,沟通能力强; 5。熟悉客户服务流程与沟通技巧‚具有解决问题能力与应变能力; 6。良好的团队合作精神,能承受较大的工作压力;